mm. luotonhakijan tunnistautumista vahvistettava

Pikaluottojen tietosuojassa ja perinnässä yhä huomautettavaa

Kuluttajaviraston tiedotteen mukaan kaikki keväisessä valvontakampanjassa huomautusten kohteeksi joutuneet yritykset eivät ole korjanneet toimintatapojaan. Virasto voi tarvittaessa viedä asian markkinaoikeuteen.

Tietosuojavaltuutettu oli keväällä löytänyt huomautettavaa muun muassa lain vaatiman riittävän vahvan tunnistautumisen toteuttamisessa. Tietosuojalautakunnan käsiteltäväksi on viety pyyntö 16 pikaluottoyrityksen luotonhakijan tunnistautumismenetelmän muuttamiseksi.

Hyvä perintätapa kadoksissa

Hyvän perintätavan mukaista perintää esiintyy tiedotteen mukaan yhä liian usein. Osa valvontakampanjassa tutkituista yrityksistä ei esimerkiksi ole suostunut neuvottelemaan maksuvaikeuksiin joutuneiden asiakkaiden kanssa ennen maksun perintään siirtämistä.

Usean pikalainayrityksen tarjoama eräpäivänsiirtopalvelu on myös kuluttajaviraston mukaan osassa yrityksistä toteutettu siten, että eräpäivää lyhyehkön ajan siirtävä velallinen joutuu taloudellisesti huonompaan asemaan kuin kuluttaja, joka ei siirrä eräpäivää vaikka takaisinmaksu viivästyy.

Kuluttajavirasto.fi 13.10.2010